Linha direta para negócios internacionais
Contato: Jennifer Chen
Tel.: +86-577-62113271
Fax: +86-577-62112959
E-mail:
sales_1@chinasentai.com
concretereclaimer@gmail.com

  1. Início
  2. Sobre nós
  3. Serviços & Tecnologia
Serviços & Tecnologia

Serviço de pós-venda:
1. Após recebermos o seu pedido, a Sinou entregará as suas mercadorias no prazo de 15-30 dias.
2. Nós oferecemos uma garantia de 12 meses para todas as máquinas Sinou. Durante o período de garantia, nós fornecemos todas as peças de reposição gratuitamente, incluindo o transporte. Fora do período de garantia, você poderá comprar as peças da Sinou ou também podemos recomendar-lhe os modelos apropriados de um fornecedor local.
3. Visitaremos a sua fábrica ou entraremos em contato com você há cada seis meses, para que possamos certificar que o equipamento de reciclagem esteja funcionando corretamente e oferecemos todos os serviços apropriados.

Resposta por telefone e e-mail dentro de 24 horas:
A Sinou possui um serviço de suporte técnico de 24 horas, que pode ser alcançado por e-mail. Caso você encontre um problema, a nossa equipe profissional técnica, fornecerá uma resposta dentro de 24 horas, após o recebimento da sua mensagem.

Sistema completo para fornecimento de peças:
Com peças de reposição suficientes em estoque, a Sinou pode fornecer peças de reposição de alta qualidade hà qualquer momento.

Capacitação técnica do profissional:
Cada uma das caçambas para concreto e máquinas de reciclagem, produzidas pelas Sinou, são entregues com um vídeo e manual para instalação e manutenção. Caso seja necessário, podemos enviar engenheiros ao local da instalação, para treinamento e orientação dos funcionários. Durante este período, o cliente será responsável pelas despesas de passagem aérea de ida e volta, bem como alojamento do nosso técnico.